Nội dung chính
Bảng đánh giá nhà cung ứng là gì?
Đánh giá nhà cung cấp là quá trình doanh nghiệp thực hiện đánh giá và xác định chất lượng và tiềm năng của các nhà cung ứng. Công việc này cũng giúp doanh nghiệp xác định được khả năng cam kết và xác định các nguy cơ rủi ro liên quan đến quan hệ cung ứng.
Bạn đang xem: Phiếu đánh giá nhà cung cấp
Theo đó, bảng đánh giá nhà cung ứng là biểu mẫu chung đánh giá năng lực nhà cung ứng, giúp doanh nghiệp xác định các tiêu chí chung rõ ràng để dễ dàng so sánh các nhà cung ứng, xác định được những người cung cấp có hiệu suất tốt nhất và phù hợp nhất với nhu cầu của doanh nghiệp.
Lưu ý, nội dung trên chỉ mang tính chất tham khảo.
Bảng đánh giá nhà cung ứng là gì? Mẫu bảng đánh giá nhà cung ứng mới nhất 2024? (Hình từ Internet)
Mẫu bảng đánh giá nhà cung ứng mới nhất 2024?
Doanh nghiệp muốn lập bảng đánh giá nhà cung ứng có cấu trúc và dễ đọc, giúp doanh nghiệp dễ dàng theo dõi hiệu suất của các nhà cung cấp theo thời gian thì có thể tham khảo một số Mẫu bảng đánh giá nhà cung ứng sau đây:
Tham khảo Mẫu bảng đánh giá nhà cung ứng vật tư
tại đây.
Tham khảo Mẫu bảng đánh giá nhà cung ứng hàng hóa
tại đây.
Trách nhiệm đối với hàng hoá không phù hợp với hợp đồng cung ứng hàng hóa được quy định như thế nào?
Căn cứ Điều 40 Luật Thương mại 2005 quy định về trách nhiệm đối với hàng hoá không phù hợp với hợp đồng như sau:
Trách nhiệm đối với hàng hoá không phù hợp với hợp đồngTrừ trường hợp các bên có thoả thuận khác, trách nhiệm đối với hàng hóa không phù hợp với hợp đồng được quy định như sau:1. Bên bán không chịu trách nhiệm về bất kỳ khiếm khuyết nào của hàng hoá nếu vào thời điểm giao kết hợp đồng bên mua đã biết hoặc phải biết về những khiếm khuyết đó;2. Trừ trường hợp quy định tại khoản 1 Điều này, trong thời hạn khiếu nại theo quy định của Luật này, bên bán phải chịu trách nhiệm về bất kỳ khiếm khuyết nào của hàng hoá đã có trước thời điểm chuyển rủi ro cho bên mua, kể cả trường hợp khiếm khuyết đó được phát hiện sau thời điểm chuyển rủi ro;3. Bên bán phải chịu trách nhiệm về khiếm khuyết của hàng hóa phát sinh sau thời điểm chuyển rủi ro nếu khiếm khuyết đó do bên bán vi phạm hợp đồng.Như vậy, trách nhiệm đối với hàng hoá không phù hợp với hợp đồng được thực hiện theo thỏa thuận của các bên trong hợp đồng cung ứng hàng hóa. Nếu các bên không có thỏa thuận thì thực hiện theo quy định sau:
- Nếu vào thời điểm giao kết hợp đồng bên mua đã biết hoặc phải biết về những khiếm khuyết của hàng hóa thì bên bán không phải chịu bất kỳ trách nhiệm nào;
- Nếu bên mua không biết và không phải biết về những khiếm khuyết của hàng hóa thì bên bán chịu trách nhiệm về bất kỳ khiếm khuyết nào của hàng hoá đã có trước thời điểm chuyển rủi ro trong thời hạn khiếu nại;
- Nếu khiếm khuyết của hàng hóa do bên bán vi phạm hợp đồng thì bên bán phải chịu trách nhiệm về khiếm khuyết của hàng hóa phát sinh sau thời điểm chuyển rủi ro.
Việc kiểm tra hàng hoá trước khi giao hàng theo hợp đồng cung ứng hàng hóa được thực hiện như thế nào?
Căn cứ Điều 44 Luật Thương mại 2005 quy định về kiểm tra hàng hoá trước khi giao hàng theo hợp đồng như sau:
Kiểm tra hàng hoá trước khi giao hàng1. Trường hợp các bên có thoả thuận để bên mua hoặc đại diện của bên mua tiến hành kiểm tra hàng hoá trước khi giao hàng thì bên bán phải bảo đảm cho bên mua hoặc đại diện của bên mua có điều kiện tiến hành việc kiểm tra.2. Trừ trường hợp có thỏa thuận khác, bên mua hoặc đại diện của bên mua trong trường hợp quy định tại khoản 1 Điều này phải kiểm tra hàng hóa trong một thời gian ngắn nhất mà hoàn cảnh thực tế cho phép; trường hợp hợp đồng có quy định về việc vận chuyển hàng hóa thì việc kiểm tra hàng hoá có thể được hoãn lại cho tới khi hàng hoá được chuyển tới địa điểm đến.3. Trường hợp bên mua hoặc đại diện của bên mua không thực hiện việc kiểm tra hàng hóa trước khi giao hàng theo thỏa thuận thì bên bán có quyền giao hàng theo hợp đồng.4. Bên bán không phải chịu trách nhiệm về những khiếm khuyết của hàng hoá mà bên mua hoặc đại diện của bên mua đã biết hoặc phải biết nhưng không thông báo cho bên bán trong thời hạn hợp lý sau khi kiểm tra hàng hoá.5. Bên bán phải chịu trách nhiệm về những khiếm khuyết của hàng hoá mà bên mua hoặc đại diện của bên mua đã kiểm tra nếu các khiếm khuyết của hàng hoá không thể phát hiện được trong quá trình kiểm tra bằng biện pháp thông thường và bên bán đã biết hoặc phải biết về các khiếm khuyết đó nhưng không thông báo cho bên mua.Như vậy, nếu các bên có thỏa thuận về việc bên mua sẽ kiểm tra hàng hoá trước khi giao hàng thì bên bán phải tạo điều kiện, bảo đảm cho bên mua thuận lợi tiến hành việc kiểm tra hàng hóa trong một thời gian ngắn nhất mà hoàn cảnh thực tế cho phép trừ trường hợp hai bên có thỏa thuận khác.
Nếu hợp đồng cung ứng hàng hóa có quy định về việc vận chuyển hàng hóa thì việc kiểm tra hàng hoá có thể được hoãn lại cho tới khi hàng hoá được chuyển tới địa điểm đến.
Sau khi kiểm tra hàng hóa, nếu hàng hóa có khiếm khuyết mà bên mua không thông báo cho bên bán trong thời hạn hợp lý thì bên bán không phải chịu trách nhiệm về những khiếm khuyết của hàng hoá đó.
Tuy nhiên nếu các khiếm khuyết của hàng hoá không thể phát hiện được trong quá trình kiểm tra bằng biện pháp thông thường và bên bán đã biết hoặc phải biết về các khiếm khuyết đó nhưng không thông báo cho bên mua thì bên bán phải chịu trách nhiệm.
Các tiêu chí đánh giá nhà cung cấp giúp doanh nghiệp sàng lọc được các nhà cung cấp đáp ứng yêu cầu của mìnhnhưng để chọn được nhà cung cấp phù hợp nhất thì cần phải có tiêu chuẩn. Đừng bỏ qua cách xây dựng tiêu chuẩn đánh giá nhà cung cấp cho doanh nghiệp trong bài viết sau đểchọn nhà cung cấp phù hợp nhất nhằmtăng lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp.
Xây dựng tiêu chuẩn đánh giá nhà cung cấp để chọn lựa nhà cung cấp lý tưởng
1. Tiêu chuẩn đánh giá nhà cung cấp là gì? Tại sao cần có?
Tiêu chuẩn đánh giá nhà cung cấplà những quy định về đặc tính kỹ thuật và yêu cầu quản lý dùng làm chuẩn để phân loại, đánh giá nhà cung cấp dựa trêncác tiêu chí nhất định đã được đề ra từ trước.
Trên thị trường hiện nay, tìm kiếm nhà cung cấp trong một lĩnh vực nào đó khá dễ dàng với sự bùng nổ của Internet. Tuy nhiên, điều này cũng đặt ra bài toán cho việc đánh giá và lựa chọn nhà cung cấp phù hợp giữa vô vàn nhà cung cấp mà bạn có thể tìm thấy.
Việc xây dựng bảng tiêu chuẩn đánh giá nhà cung cấp là điều cần thiết để làm căn cứ xếp hạng, lựa chọn các nhà cung cấp phù hợp theo từng giai đoạn phát triển kinh doanh của doanh nghiệp.
Tiêu chuẩn đánh giá là căn cứ xếp hạng và lựa chọnnhà cung cấp phù hợp nhất
2. Cách xây dựng tiêu chuẩn đánh giá nhà cung cấp cho doanh nghiệp
Quá trình xây dựng cáctiêu chuẩn đánh giá nhà cung cấp cần đảm bảo phù hợp với mục tiêu của doanh nghiệp và khách quan. Để thực hiện được 2 mục tiêu trên, doanh nghiệp cần tìm cách lượng hóa được các đơn vị, không đánh giá theo cảm tính.
Xem thêm: Kỹ năng marketing dự án bất động sản hiệu quả giúp tăng doanh số
Cách xây dựng tiêu chuẩn đánh giá nhà cung cấp bao gồm 4 bước. Cụ thể như sau:
Bước 1: Xác định các tiêu chí đánh giá
Để chọn được nhà cung cấp phù hợp thì trước hết doanh nghiệp bạn cần có các tiêu chí đánh giá để sàng lọc các nhà cung cấp trong danh sách đã có.
Có 7 tiêu chí đánh giá nhà cung cấp cơ bản có thể áp dụng cho các doanh nghiệp trong nhiều ngành nghề khác nhau:
Sự uy tín của nhà cung cấp.Chất lượng của sản phẩm/dịch vụ cung cấp.Hiệu suất cung cấp sản phẩm/dịch vụ.Giá cả sản phẩm/dịch vụ và phương thức thanh toán.Dịch vụ khách hàng của nhà cung cấp.Tính lâu dài và bền vững của nhà cung cấp.Rủi ro tài chính của nhà cung cấp.Xem cụ thể tại
Các tiêu chí đánh giá nhà cung cấp.
Xác định tiêu chí đánh giá nhà cung cấp để sàng lọc nhà cung cấp đảm bảo điều kiện của doanh nghiệp
Bước 2: Xác định trọng số của các tiêu chí
Xác định mức độ quan trọng của từng tiêu chí với mức trọng số tương đương. Trọng số đánh giá này sẽ dựa trên mức độ ưu tiên của doanh nghiệp bạn đối với từng tiêu chí.
Sự ưu tiên của từng tiêu chí cần phải phù hợp với tình hình hiện tại của doanh nghiệp bạn. Như trường hợp trong dịch Covid 19, tiêu chí giá cả và phương thức thanh toán quan trọng hơn hẳn tiêu chí về tính lâu dài và bền vững của nhà cung cấp.
Ví dụ về trọng số các tiêu chí:
Chất lượng, giá, hiệu suất và dịch vụ trọng số là 2.Các yếu tố khác là 1.Xác định trọng số của từng tiêu chí phù hợp với tình hình hiện tại của doanh nghiệp
Bước 3: Xây dựng thang điểm cho từng tiêu chí
Cụ thể hóa, lượng hóa những tiêu chí đã xác định bằng thang điểm cụ thể. Thang điểm đánh giá nhà cung cấp chính là sự so sánh rõ ràng nhất giữa các nhà cung cấp theotừng tiêu chí.
Ví dụ về thang điểm đánh giá nhà cung cấp về hiệu suất cung cấp sản phẩm/dịch vụ:
Rất tốt - 4 điểm:Đáp ứng ngày giao hàng mà không cần xúc tiến.Đáp ứng mọi yêu cầu về ngày giao hàng của doanh nghiệp.Tốt - 3 điểm:Thường đáp ứng ngày vận chuyển mà không cần doanh nghiệp theo dõi sát sao.Đáp ứng được số lượng vừa phải về các yêu cầu ngày giao hàng.Trung bình - 2 điểm:Các lô hàng đôi khi bị trễ, doanh nghiệp bạn phải theo dõi số lượng đáng kểKhông đạt yêu cầu - 0 điểmCác lô hàng thường bị trễCác lời hứa giao hàng hiếm khi được đáp ứng
Bảng tiêu chuẩn đánh giá nhà cung cấp với thang điểm và trọng số cụ thể
Bước 4: Xác định tiêu chuẩn cần đạt của từng tiêu chí và tính tổng điểm
Xây dựng mốc điểm tối thiểu mà mỗi tiêu chí cần đạt. Sau khi có được điểm cụ thể của mỗi tiêu chí xác định ở bước 3, lựa chọn những nhà cung cấp có mức điểm và trọng số phù hợp với yêu cầu.
Ví dụ: Chất lượng sản phẩm dịch vụ phải từ 4 điểm trở lên trên thang 5 điểm.
Sau khi có được trọng số, điểm cụ thể của từng tiêu chí,bạn cần tính tổng điểm của nhà cung cấp và dựa trên những tiêu chuẩn tối thiểu của các tiêu chícần đạt được để chọn cho mình một nhà cung cấp phù hợp.
Chọn nhà cung cấp đáp ứng tiêu chí và đạt tiêu chuẩn đánh giá
3. Lưu ý khi xây dựng các tiêu chuẩn đánh giá nhà cung cấp
Khi bắt tay vào xây dựng cáctiêu chuẩn đánh giá nhà cung cấp của doanh nghiệp mình, bạn nên lưu ý những nội dung sau:
Tiêu chuẩn nên được xây dựng bởi những người có chuyên môn trong từng tiêu chí.Tiêu chuẩn trong từng tiêu chí và trọng số của tiêu chí trong các ngành khác nhau. Vì vậy, không nên áp dụng một bộ tiêu chuẩn cho các nhà cung cấp không cùng lĩnh vực (Ví dụ không áp dụng 1 bộ tiêu chuẩn cho nhà cung cấp nguyên vật liệu và nhà cung cấp suất ăn công nghiệp).Cân nhắc đến các tiêu chuẩn trong ngành và của các đối thủ cạnh tranh.Trình độ của người thực hiện đánh giá là một nhân tố đánh giá nhà cung cấp quan trọng,ảnh hưởng đến kết quả lựa chọn
Các tiêu chí và tiêu chuẩn đánh giá nhà cung cấp là nền móng cho việc đánh giá nhà cung cấp. Tuy nhiên, để có thể thành công, doanh nghiệp cần thu thập được thông tin về nhà cung cấp một cách lâu dài, minh bạch và chính xác.
Đây là bài toán khó cho nhiều doanh nghiệp, bởi vậy, nhiều nhà quản lý đã sử dụng giải pháp quản lý nhà cung cấp của CRIF D&B Việt Nam để nhận báo cáo nhà cung cấp và chỉ số đánh giá nhà cung cấp định kỳ.
Thông tin của D&B Việt Nam được thu thập từ nhiều nguồn đảm bảo sự chính xác và cập nhật liên tục, giúp doanh nghiệp có thể tiết kiệm thời gian và chi phí trong việc đánh giá, nhanh chóng chọn được nhà cung cấp phù hợp.
Giải pháp quản lý nhà cung cấp của D&B CRIF Việt Nam giúp doanh nghiệp tận dụng được nhiều cơ hội kinh doanh